Hoss Intropia

e-commerce
  • Rol UX/UI Design & Consultoría front-end
  • Compañía Redradix
  • Fecha 2015
Intropia

Objetivo

Intropia tenía una fecha clave en la que realizaba una gran cambio de imagen de marca y necesitaba actualizar toda su web acorde a ella, además de arreglar varios problemas de funcionalidad en procesos clave de la web.

Intropia

Rediseño checkout y devoluciones

Lo primero que hicimos fue rediseñar los procesos de devoluciones y checkout ya que no estaban funcionando bien, especialmente en dispositivos como tablet y móvil, y estaban generando una gran carga de trabajo al equipo de atención al cliente.

Necesitábamos coordinar todos los equipos, tanto diseño, como front y back, para mejorar estos procesos intentando modificar lo menos posible el código actual ya que teníamos tiempos muy limitados y no podíamos alargar el proceso de desarrollo.

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Sistema de componentes

Tenían muchas dificultades a la hora de actualizar el contenido en el día a día porque tenían una serie de páginas muy fijas y definidas, lo que les generaba una gran carga de trabajo en campañas en las que contaban con muy poco tiempo de actuación.

Para solucionarlo, realizamos todo el diseño basado en un sistema de componentes reutilizables a lo largo de toda la web, cada uno de ellos con su propia configuración, para poder adaptar el contenido a las diferentes necesidades.

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Algunos clientes para los que he trabajado
  • Telefonica
  • gmv
  • Idealista
  • Movistar
  • Adhera Health
  • 3ina
  • Hoss Intropia
  • Edenred
  • the-cocktail
  • msd